1. Informații Generale
Acest document stabilește regulile generale de utilizare a platformei Quiq.ro, operată de QUIQ ONLINE SERVICES SRL, cu sediul în Str. Lucian Blaga, Nr. 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Cod 240028, înregistrată la Registrul Comerțului sub Nr. Reg. Com.: J38/888/2021, CUI: RO 44738744.
Operatorul de date personale este QUIQ ONLINE SERVICES SRL, care gestionează și prelucrează datele personale colectate prin intermediul platformei www.quiq.ro.
2. Scop și Aplicabilitate
Prezentele reguli generale de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor care accesează sau utilizează platforma Quiq.ro, indiferent de modul de accesare (web, mobil sau altul). Prin accesarea și utilizarea platformei, utilizatorii acceptă în mod expres și necondiționat prezentele reguli.
Aceste reguli completează și se suprapun cu Termenii și Condițiile de Utilizare, Politica de Confidențialitate și Politica GDPR.
3. Utilizarea Platformei
Platforma Quiq.ro este destinată publicării de anunțuri gratuite și facilitării comunicării între utilizatori. Utilizatorii se angajează să utilizeze platforma doar în scopuri legale și în conformitate cu legislația în vigoare din România și Uniunea Europeană.
3.1. Interziceri Generale
Este strict interzis:
- Publicarea de conținut ilegal, defăimător, discriminatoriu sau care încalcă drepturile terților
- Utilizarea platformei pentru activități frauduloase sau înșelătoare
- Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală
- Distribuirea de malware, virusi sau coduri dăunătoare
- Spam sau mesaje comerciale nesolicitate
- Încălcarea securității platformei sau a altor utilizatori
3.2. Responsabilități ale Utilizatorilor
Utilizatorii sunt responsabili pentru:
- Veridicitatea și exactitatea informațiilor furnizate
- Conținutul anunțurilor publicate
- Respectarea drepturilor terților în cadrul activităților desfășurate pe platformă
- Păstrarea confidențialității contului și a datelor de autentificare
4. Colectarea și Prelucrarea Datelor
În cadrul utilizării platformei, QUIQ ONLINE SERVICES SRL colectează și prelucrează anumite date personale ale utilizatorilor. Detalii complete privind colectarea, prelucrarea și protecția datelor personale sunt disponibile în Politica GDPR și Politica de Confidențialitate.
Utilizatorii sunt informați că platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Pentru detalii complete, consultați Politica Cookie-uri.
5. Scop și Bază Legală a Prelucrării
Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri și pe următoarele baze legale:
- Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor platformei și gestionarea conturilor utilizatorilor
- Consimțământ: pentru activități de marketing direct și comunicări comerciale (când este aplicabil)
- Interes legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor, securitatea platformei și prevenirea fraudelor
- Obligații legale: pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale
6. Drepturile Utilizatorilor
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale prelucrate
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la adresa de email: contact@quiq.ro sau telefonic la +40 751 100 555.
7. Obligațiile Operatorului și Securitatea Datelor
QUIQ ONLINE SERVICES SRL se angajează să:
- Prelucreze datele personale în conformitate cu GDPR și legislația aplicabilă
- Implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor
- Nu divulghe datele personale către terți fără consimțământul utilizatorilor, cu excepția cazurilor prevăzute de lege
- Informeze utilizatorii despre orice încălcare a securității datelor care poate afecta drepturile și libertățile acestora
- Respecte principiile minimizării datelor și limitării scopului prelucrării
8. Transferul Datelor către Terți și în Afara UE
În anumite situații, datele personale pot fi transferate către furnizori de servicii terți (de exemplu, servicii de hosting, analiză, plăți) care ne asistă în operarea platformei. Acești terți sunt obligați să respecte aceleași standarde de protecție a datelor.
În cazul transferurilor de date în afara Uniunii Europene, QUIQ ONLINE SERVICES SRL asigură existența garanțiilor adecvate, conform GDPR, inclusiv prin utilizarea Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.
9. Durata Păstrării Datelor
Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând obligațiile legale de păstrare a documentelor contabile și fiscale, precum și perioadele de prescripție prevăzute de lege.
După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur.
10. Limitarea Răspunderii și Avertismente Legale
QUIQ ONLINE SERVICES SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru:
- Conținutul anunțurilor publicate de utilizatori
- Veridicitatea informațiilor furnizate de utilizatori
- Rezultatele tranzacțiilor realizate între utilizatori
- Daunele rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării platformei
- Pierderi de date rezultate din cauze independente de voința operatorului
Utilizatorii recunosc că utilizează platforma pe propria răspundere și că QUIQ ONLINE SERVICES SRL acționează doar ca intermediar între utilizatori.
În cazul încălcării prezentelor reguli, QUIQ ONLINE SERVICES SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile utilizatorilor, de a elimina conținutul neconform și de a lua măsuri legale, după caz.
11. Modalități de Contact
Pentru întrebări, solicitări sau notificări privind utilizarea platformei sau exercitarea drepturilor legate de datele personale, puteți ne contacta:
- Email: contact@quiq.ro
- Telefon: +40 751 100 555
- Adresă: QUIQ ONLINE SERVICES SRL, Str. Lucian Blaga, Nr. 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Cod 240028
Pentru plângeri privind protecția datelor personale, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau consulta informațiile de contact ANPC.
12. Avertisment de Confidențialitate și Protecția Datelor
Utilizatorii sunt informați că toate datele personale colectate prin intermediul platformei sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.
Nu colectăm sau solicităm date sensibile precum CNP, date despre carduri bancare sau adrese exacte de locuință, în afara cazurilor în care acestea sunt strict necesare pentru furnizarea serviciilor și sunt furnizate voluntar de utilizatori.
Recomandăm utilizatorilor să nu partajeze informații personale sensibile în anunțurile publicate și să fie precauți în comunicarea cu alți utilizatori.
13. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei Quiq.ro, utilizatorii confirmă că au citit, înțeles și acceptă în mod expres prezentele Reguli Generale de Utilizare, precum și toate documentele legale asociate: Termenii și Condițiile de Utilizare, Politica de Confidențialitate, Politica GDPR și Politica Cookie-uri.
Dacă nu sunteți de acord cu aceste reguli, vă rugăm să nu utilizați platforma.
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele reguli în orice moment. Utilizatorii vor fi informați despre modificări prin intermediul platformei. Continuarea utilizării platformei după modificări constituie acceptarea noilor reguli.
