GDPR — cum vă exercitați drepturile
Regulamentul (UE) 2016/679 vă dă mai multe drepturi asupra datelor dumneavoastră. Ce înseamnă fiecare și pe ce temei prelucrăm datele scrie în Politica de confidențialitate, art. 3 și 7.
Pagina aceasta răspunde la altceva: cum le exercitați, practic — ce ne trimiteți, în cât timp răspundem, ce puteți face singur fără să ne scrieți, și ce se întâmplă dacă vă refuzăm.
Articolul 1 — Ce puteți face singur, fără să ne scrieți
1.1. Cel mai rapid drum e adesea prin propriul cont. Din Contul meu → Setări puteți:
- corecta datele — nume, nume de utilizator, telefon, fotografie de profil (dreptul la rectificare);
- schimba parola, ceea ce închide automat sesiunile de pe alte dispozitive;
- șterge contul, cu efectele descrise la art. 10 din Politica de confidențialitate (dreptul la ștergere);
- șterge căutările salvate și favoritele, individual sau pe toate.
1.2. Pentru retragerea acordului privind cookie-urile nu ne scrieți: apăsați „Preferințe cookies", în subsolul oricărei pagini. Detalii la art. 6 din Politica de cookies.
Articolul 2 — Cum ne trimiteți o cerere
2.1. Scrieți la [email protected]. Nu există formular obligatoriu și nu vă cerem să folosiți o anumită formulare.
2.2. Ca să vă putem răspunde repede, ne ajută să știm:
- ce drept exercitați — sau, mai simplu, ce vreți să obțineți;
- de pe ce adresă de email e contul, dacă aveți unul;
- la ce date vă referiți, dacă cererea privește ceva anume (un anunț, o decizie de moderare, o corespondență).
2.3. O cerere incompletă nu se respinge; vă cerem completarea, iar termenul curge de la primirea informațiilor lipsă.
Articolul 3 — Cum vă verificăm identitatea
3.1. Dacă scrieți de pe adresa de email a contului, aceasta e de regulă suficientă.
3.2. Dacă scrieți de pe altă adresă, sau dacă cererea privește date sensibile, vă putem cere o confirmare suplimentară — de exemplu un mesaj trimis din contul respectiv.
3.3. Nu vă cerem copie după actul de identitate pentru cererile obișnuite. Ar însemna să colectăm mai multe date decât cele pe care le discutăm.
Articolul 4 — În cât timp răspundem
4.1. Cel mult o lună de la primirea cererii, conform art. 12 alin. (3) din Regulament.
4.2. Termenul poate fi prelungit cu maximum două luni pentru cereri complexe sau numeroase. Dacă prelungim, vă anunțăm în prima lună și vă spunem de ce.
4.3. Răspundem și când refuzăm, motivat, cu indicarea căilor de atac.
Articolul 5 — Cât costă
5.1. Nimic. Exercitarea drepturilor este gratuită.
5.2. Excepția prevăzută de art. 12 alin. (5) din Regulament — tarif rezonabil sau refuz pentru cereri vădit nefondate ori excesive, în special repetitive — o folosim doar dacă e vădit cazul, și vă explicăm de ce.
Articolul 6 — Ce primiți la o cerere de acces
6.1. O copie a datelor pe care le avem despre dumneavoastră: datele contului, anunțurile (inclusiv cele expirate), favoritele, căutările salvate, istoricul de autentificări și, dacă e cazul, evidența deciziilor de moderare care vă privesc.
6.2. Pentru portabilitate (art. 20), primiți datele pe care ni le-ați furnizat dumneavoastră, într-un format structurat, citibil automat.
6.3. Nu vă putem da fotografiile în forma originală: sunt convertite automat și originalele se șterg definitiv după conversie (art. 5.4 din Termeni). Primiți variantele convertite.
Articolul 7 — Ce nu putem șterge, și de ce
7.1. Dreptul la ștergere nu este absolut. Art. 17 alin. (3) din Regulament prevede excepții, iar la noi se aplică două:
| ce rămâne | temeiul |
|---|---|
| Documentele financiar-contabile, când vom avea servicii cu plată | art. 17 alin. (3) lit. (b) — obligație legală de păstrare (Legea contabilității nr. 82/1991) |
| Evidența deciziilor de moderare care vă privesc, cel puțin cât fereastra de contestație de 190 de zile | art. 17 alin. (3) lit. (e) — constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. Fără ea, propria dumneavoastră contestație ar rămâne fără obiect. |
7.2. În ambele cazuri, legătura cu identitatea dumneavoastră este ruptă prin anonimizare acolo unde legea o permite.
7.3. Datele mai pot exista temporar în copiile de siguranță, cu regimul de la art. 4 din Politica de retenție: sunt inerte, iar la o restaurare ștergerile cerute între timp se reaplică.
Articolul 8 — Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns
8.1. Ne puteți cere reexaminarea, la aceeași adresă.
8.2. Vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:
- B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336
- telefon: +40 318 059 211 · email: [email protected]
- www.dataprotection.ro
8.3. Vă puteți adresa și direct instanței. Plângerea la autoritate nu e o condiție prealabilă.
Articolul 9 — Decizii automate
9.1. Nu luăm decizii automate care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră. Fiecare decizie de moderare este luată de o persoană; mijloacele automate doar semnalează conținut care merită verificat.
9.2. Prin urmare, dreptul prevăzut la art. 22 din Regulament — de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată — nu are, azi, obiect la noi. Detalii la art. 8 din Politica de confidențialitate.
Articolul 10 — Cine răspunde
10.1. Operator: TUDOR A. ILIE-ALEXANDRU ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, Strada Lucian Blaga, Nr. 2A, Bl. A52, Scara A, Etaj 1, Ap. 4, Municipiul Râmnicu Vâlcea, Județul Vâlcea, cod poștal 240028, România, cod unic de înregistrare 54.891.507.
10.2. Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor și nu am desemnat unul. Cererile se tratează direct de operator.