Membru
Quiq.ro ·
Ce trebuie să știe orice vânzător din marketplace:
Stocul se ține pe produs (și pe variante, unde există — mărimi, culori). La plasarea comenzii stocul se rezervă corect chiar dacă doi cumpărători apasă în aceeași secundă — nu poți vinde ce nu mai ai.
Prețul văzut = prețul plătit. Prețul din momentul adăugării în coș e prețul comenzii; dacă îl schimbi între timp, comanda nu trece cu preț schimbat pe furiș.
Comenzile le confirmi tu: la confirmare nu se ia nimic — comenzile sunt integral ale tale, fără niciun comision. Publicarea produselor merge pe abonamentul lunar de modul (preț fix pe lună, oricâte produse). Expedierea și încasarea le stabilești direct cu cumpărătorul (ramburs, transfer — cum conveniți).
Returul: cumpărătorii persoane fizice au dreptul legal de retur de 14 zile (OUG 34/2014) la cumpărăturile la distanță de la vânzători profesioniști. Consemnează cererile de retur din cont; disputa comercială se rezolvă între părți, cu drepturile legale afișate la vedere.
Dacă comanda pică (cumpărătorul dispare după confirmare), nu ai ce recupera de la noi: n-ai plătit niciun comision pe ea.
Întrebări și situații concrete — fir nou în categoria asta. Contul oficial răspunde.