Marketplace: comenzi, livrare și dreptul de retur
În Marketplace cumperi produse cu stoc, prin coș. Prețul pe care îl vezi în coș e prețul pe care îl plătești — dacă vânzătorul îl schimbă între timp, comanda nu se plasează până nu vezi noul preț.
Cum decurge comanda
- Plasezi comanda; vânzătorul o confirmă.
- Vânzătorul expediază și trece datele de livrare.
- Confirmi primirea — sau comanda se închide singură după termenul afișat.
Plata produsului se face între tine și vânzător (de regulă ramburs la curier) — quiq.ro nu încasează banii comenzii.
Returul
Pentru cumpărăturile de la vânzători profesioniști ai dreptul legal de retur de 14 zile de la primire (OUG 34/2014). Cererea de retur se deschide din contul tău, de la „Comenzi".
Din aceeași categorie
N-ai găsit răspunsul? Intră în cont și deschide un tichet — îți răspundem pe email.